Очередной обман туристов на Урале

11.12.2014

И вновь не состоялись оплаченные туристами путешествия за границу. На этот раз уральские туристы даже не получили обратно своих денег. Менеджеры же фирмы дают клиентам все новые и новые обещания, иногда даже подкрепляя свои слова поддельными документами.

Так, в Каменске-Уральском пострадали клиенты турагентства «Пять звёзд». На прошедшей неделе они произвели бронь путевок в Хургаду в пятизвездочный отель с вылетом 5 декабря. Но всего за пару дней до вылета менеджер турфирмы вышел на связь с клиентами и сообщил им, что у компании не получилось подтвердить заявку. Такой поворот вызвал первые подозрения, хоть и буквально тут же туристов заверили, что вместо этого забронирован другой тур — тоже в Хургаду, но у другого туроператора, а также со сменой отеля (уже 4*). Кроме того, дата вылета переносилась на один день позже. Номер заявки не сообщался, и потому проверить действительность брони оказалось невозможно.

В скором времени агентству все же пришлось признаться в том, что вылета не будет, как и самого путешествия, на что туристы среагировали очень оперативно: они просто выкупили туры у другой компании. Однако до возврата денег дело так и не дошло. Обманутые клиенты говорят о том, что готовы по возвращении обратиться в полицию в случае, если турагент не сможет вернуть оплату.

Коллеги отмечают и то, что за свои 10 лет на рынке агентство «Пять звезд» время от времени становилось известным «благодаря» обманам туристов.

Чтобы этого не произошло с Вами (и даже в том случае, если подобная ситуация уже случилась), необходимо всегда помнить о профессиональной помощи компетентных юристов, защищающих интересы обманутых клиентов турфирм, ведь большинство туристов не обладает нужным запасом знаний и не имеет хорошо проработанную стратегию поведения  на случай форс-мажорных обстоятельств. 

Статья подготовлена при поддержке сайта партнер174.рф, юридическая помощь в Челябинске.

Туристу на заметку:
санаторий Юбилейный цены  туры в Санкт-Петербург из Челябинска 

Оставить комментарий

Понравилась новость? Оставьте свой комментарий!

Ваше имя: *

Ваш email: получать ответы на E-mail

Ваш комментарий: *

Введите число, указанное на картинке: *

(*) Звездочками отмечены поля, обязательные для заполнения.