«В отпуск» поедем? Похоже, нет...

13.01.2010

Турагентство «В отпуск» прекратило свою деятельность. В итоге некоторые туристы, оплатившие путевки через это агентство (не самые дешевые — в Доминикану, Австрию, Индонезию и на Кубу), остались без отдыха, так как туроператорам средства были перечислены не в полном объеме.

Связаться с представителями компании не удается. Туроператоры, ровно как и туристы, недоумевают — туристическое агентство «В отпуск» входило в десятку ведущих несетевых агентств.

Часть туристов предпочли оплатить тур повторно, но некоторые заявки так и остаются в подвешенном состоянии — за них внесена только предоплата. Туроператоры готовы пойти навстречу туристам и вернуть эти деньги клиентам, несмотря на то, что все поступающие средства сразу пускаются туроператором в оборот — оплачивается проживание в отелях, авиаперелеты и т. д.

По информации Infox.ru, обманутыми оказались около 70 туристов — с большинством из них все вопросы по отдыху уже решены.

По словам представителей туроператоров, хоть ситуация и необычная, но ничего особо удивительного в ней нет — в отличие от туроператоров, агенты не обязаны создавать финансовое обеспечение своей деятельности. Таким образом, туроператоры несут ответственность перед туристами и могут компенсировать расходы туристам в полном объеме за счет того самого финобеспечения, а вот агенты ничего подобного делать не должны.

Брать под контроль деятельность агентов крайне сложно, считает Игорь Козлов: «Любая мера будет временной, затыканием дырок. Через полгода вновь возникнут пузыри». «Сейчас контроля нет никакого, должен быть хоть какой-то», — считает Георгий Мохов.

Туристу на заметку:
горящие путевки в Турцию из Челябинск  санаторий Утес Чебаркуль 

Оставить комментарий

Понравилась новость? Оставьте свой комментарий!

Ваше имя: *

Ваш email: получать ответы на E-mail

Ваш комментарий: *

Введите число, указанное на картинке: *

(*) Звездочками отмечены поля, обязательные для заполнения.