База отдыха Лесное поместье

Отдыхали в лесном поместье в июне по пакету будни.Очень не понравилось, что по всей территории ползают змеи. Тучами летают оводы и зеленые мухи.Еда в столовой не вкусная. Нужно сменить повара или научить его готовить. По моим наблюдением отдыхающие тоже были не довольны питанием. На пляже нужны матрасы для шезлонгов и зонтиков от солнца. Из плюсов природа,проживание в номере,быстрое заселение, доброжелательное отношение рецепшена.

Отдыхали в лесном поместье в сентябре месяце шесть дней. Замечательное место, чистейшее озеро. Раннее вселение и чистый номер. Дежурная горничная ответственная, чистая территория- заслуга работяги дворника, но есть сломанные лавочки – риск падения. Видели мужчину с дрелью в грязном костюме с красной сумкой курящим, отпускающий едкие замечание отдыхающим с детьми. А теперь самое ужасное это харчевня!!!! Первый день мы опоздали на обед и заказ сделали в ресторане. Обед подали холодный, между подачей блюд большая пауза. Официант кривлялся. Принес счет 1700 рублей (качество блюд и обслуживание 300 рублей). Комплексный обед и ужин готовил повар «без рук», это ополоски даже не подогретые. Для чего столько администраторов? Не на один вопрос нет ответов, одни ухмылки и ужимки. Мужчина администратор на комплексный ужин закрыл дверь в харчевню на ключ мотивируя тем что осталось еще две минуты (что он там охранял?),мы стояли у дверей, а зал харчевни был не проветрен, было душно. Официанты после посещение туалетов, улицы в зале приема пищи находятся в той же одежде. В обслуживании в зале участвуют люди одетые в грязных спортивных костюмах . Одна из администраторов таскала громадную собаку по территории отеля, а через 40 минут находилась в этой же одежде в Харчевне. Последней ложкой дегтя был завтрак на котором были поданы обьедки. Официант публично заявила: это вам осталось от военных. После письма к вам буду обращаться за разьяснением к военным, что теперь гости с детьми Лесного поместья содержат Российскую армию.

Приезжали на НГ праздники вдвоем с мужем. Жили в каком-то «синем доме». На втором этаже. В номере было тепло. Обстановка из Икеи. Питание понравилось. Из уборки номера – смена полотенец, вынос мусора, заправят кровать, но раковину протереть от разводов мыла и зубной пасты за неделю проживания никто не догадается. Есть 19литровая помпа с водой – она нас очень спасла – об этом ниже. Т.к. я была на 6 месяце беременности почти все развлекаловки мне были недоступны кроме как погулять. Но оказалось, что и гулять особо негде – база крошечная – уходили по озеру в соседний пустой лагерь.

А теперь про номер: ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ НЕТ ВООБЩЕ!

За стенкой жила какая-то немолодая пара - дак мы вечером через стенку слышали, как соседа от капусты пучило со всеми звуками метеоризма!!! Извините уж что пишу такое, но раз мы это неделю слушали, то и вам можно это знать. Их разговоры по телефону, как им понравился обед - мы знали ВСЕ!!! Нам пришлось засыпать под телевизор, чтобы хоть как-то отделиться от них. Я не знаю из чего построены эти дома, но я утром слышала как звенел будильник на первом этаже и оставленная нами на помпе с водой кружка дребезжала от шагов соседей на первом этаже!!!
Ощущение что собственники этой базы старались более чем скромный бюджет на стройку размазать на как можно большее количество номеров. Ванная комната в номере нормальных размеров, но в ней раковина самая маленькая какую только можно найти на рынке. В ней невозможно умыться никому, кто чуть больше хоббита! к слову сказать дня три подряд мы вообще не могли умыться утром потому что воды на втором этаже в это время не было. первые дни не было горячей. а потом начала пропадать и холодная... УМЫВАЛИСЬ ВОДОЙ ИЗ ПОМПЫ! А когда на первом этаже с силой захлапывали дверь – дом просто содрогался вместе с нами на кровати!
да и номер маленький для двоих - в него не поместился ни самый узкий платяной шкаф (поэтому платья висели на четырех «гвоздях» рядом с пуховиками на стене), ни вторая прикроватная тумба, кровать размерами всего 2,0 на 1,4 (реально не для крупных людей). Зато был холодильник с баром, который гудел и светил какой-то синей лампой - пришлось выключить из сети полностью – холодильник тоже видимо самый дешманский.
В общем твердая двойка, питание и икеевские занавески впечатление не спасают

Отдыхали с мужем летом по пакету "будни". И, если честно, я немного удивлена от комментариев здесь. Мы остались очень довольны отдыхом. Природа, банька, ресторан, пляж, все понравилось!! Жили мы в номере "двухместный улучшенный". Как нам сказал администратор, мы были первыми кто там жил :) Запах дерева порадовал :) Покупали комплексное питание, но иногда баловали себя в ресторане. Нам понравилось и обстановка, и сама еда. Отдых нам дарила на юбилей дочка, но думаю следующим летом уже и сами приедем :)))

Отдыхали с супругой в июле 2014. Десять дней. Что можно сказать по существу: единственные достопримечательности этого места - сосновый лес и воздух. В остальном...мягко говоря, мы раз и навсегда решили - это был первый и последний раз нашего отдыха в России. Причины три и они, к сожалению, весьма банальны: 1. Отвратительная погода. 2. Безумно высокие цены (оставим проживание, цены есть на сайте, а вот сопутстсвующие услуги... Бильярд - 500 руб./час (после 16:00), аренда мангала - 150 руб./час, а самое прикольное - если вы хотите принять гостей, то за каждого выложите по 300 рублей только за вход!!! 3. Не соответствие качества заявленным ценам (номер не убирут пока сам не попросишь, все чисто по-русски, и везде этот дешевый русский развод на деньги, видимо научились у кавказских ребят в Сочи!))) Короче, если хотите нормально отдохнуть, езжайте за границу. Цены на отдых здесь абсолютно сопоставимы с ценами в какой-нибудь Турции. А сервис просто несравним!

Хочется выразить благодарность персоналу комплекса, за вежливое отношение, учтивость и доброжелательность, а так же за своевременное и быстрое реагирование в решении возникающих вопросов и проблем. Отдельно хочется отметить высокий уровень обслуживания и сервис в ресторане. Очень чисто аккуратно, приветливый персонал вызывает желание вернуться еще раз.

Отдыхали в июле 2013. Кроме потрясающуго воздуха положительных эмоций практически нет. Матрасы с торчащими пружинами, простынь с дырой, душевая кабинка протекает и дверки практически не закрываются. Обед и ужин по 350рублей. Ну если обед еще можно натянуть на 350(и то под ?), то ужин от силы на 150 руб. 2 дня вподряд на гарнир давали гречку, было ощущение, что то что не доели вчера доедайте сегодня. Пришли в ресторан, попросили мороженое - ответили, что мороженое сильно заморожено, придется долго ждать. Попросили коктейль с шоколадным сиропом - сиропа нет. Попросили сварить кофе..., было непонятно что. Очень жалко в зоопарке орлана, бедный сидит в клетке 2*4, ему даже крылья по-моему там не расправить, не то, что взлететь. Очень грязные енотовидные собачки, им явно не хватает ухода. И вообще запах возле зоопарка неприятный, не знаю как там рядом в корпусе люди не задыхаются. О пляже: купальная зона не велика, неужели нельзя ее почистить от водорослей. Мало приятного, когда они цепляются за ноги. Катамараны 2 штуки еще доисторические, отремонтированы фанерками.Горка для детей такая же древняя, надо держать шланг, чтобы поливалась. Отдельное слово о таких развлечениях, как боулинг, бильярд, теннис. До 16 часов цена 600 и 300 рублей, а после 16 боулинг возрастает до 900 рублей, а бильярд и теннис до 500. В боулинг до 16 часов мы так и не смогли попасть, все время работник был занят. Мне очеь хотелось бы узнать на основании чего так поднимаются цены? Не знаю кому как, но мы больше ни за что в Лесное поместье не поедем, и никому не посоветуем. Жалко было и времени, и денег.

Добавлю комментарий. Сервис отвратительный! Подумайте хорошо,прежде чем поехать (особенно с маленькими детьми). На собственном сайте или пишут отзывы сами, или когда мало отдыхающих людей, как-то справляются с обслуживанием. В разгаре июля вы рискуете получить равнодушие вперемежку с хамством. Красивое место, очень красивое. Но их на Урале не так мало. За такие деньги постарайтесь побаловать себя и детей в другом месте с действительно качественным обслуживанием. Ничто не дается так дешево и не ценится так дорого, как элементарная вежливость. Но даже с ней напряженка. Отрицательный опыт- тоже опыт. Тут этот опыт приобретается за очень приличные деньги, т.к. жили в одном из самых дорогих номеров. Ни о каком VIP нет и речи. Ни с кем не ругались и не скандалили, просто делали выводы. А вот друзья, съехавшие чуть позднее, при выезде от "повышенного сервиса" на стоянке вышли из терпения и перешли на повышенный тон. На что работник стоянки им ответил: " Спасибо, что вы хоть матом не ругаетесь. Очень часто от отъезжающих мы именно его выслушиваем." Может руководству данной базы стоит задуматься над своим "европейским" уровнем отдыха? Кстати, на своем сайте они просто не публикуют отрицательные отзывы.К сожалению, их пишут многие. Советую поискать другое место для отдыха.

Обратила внимание, что все положительные отзывы оставлены не в летний период. Наверное, когда на базе гостят 20-30 человек, то их обслуживают нормально. А в летнее время (как сделали мы только что) не советую. Уровень цен просто зашкаливает. Уровень предложенного сервиса не соответствует совсем. Отличная природа, красивое место. Все остальное- никакому не то что европейскому, но и просто нормальному уровню не соответствует. С завтраком вообще принеприятнейший инцидент произошел. Описывать не хочется, но для других собирающихся на отдых наверное надо. Красивый рекламный заголовок " Завтрак- в подарок каждому гостю" не соответствует действительности. Нас очень некрасиво развернули и отправили разбираться в администрацию. Там ответили, что нашей категории номера (аппартаменты), а так же еще ряду номеров, помеченных какими-то звездочками в их прайсе, завтрак не положен. Ни на личном сайте поместья, ни на других сайтах мы не увидели такой пометки. Впечатление плоховатое. Написала на их сайте, получила " отзыв будет размещен после проверки модератора". Загляну для интереса, последний отзыв там был в марте. Наверное после этого не было положительных, вот никакие и не размещают. Почти все ,проживавшие рядом, были недовольны. Советую очень подумать. За такие большие деньги можно отдохнуть несравненно лучше.

Ездили на майские праздники с детками)) Все было супер! Персонал - молодчиночки)) Очень внимательные и отзывчивые. Воспитатели в Детском клубе очень понравились, сумели занять детей познавательными приключениями и рассказами о скаутах. Младшая дочка теперь мечтает стать профессиональным путешественником))) Планируем приехать летом на недельку, надеюсь Детский клуб будет работать!

Побывали в этом месте с 10.05.2013 на 11.05.2013, природа чудная, все красиво, жили в 1 коттедже на 2 этаже, несмотря на прохладную погоду в доме было тепло, все чисто, уютно, работала дискотека, бар. На счет питания ничего сказать не могу - были на д/р, питались на своей кухне. Ед. минус - чересчур все "охраняемо", глаз с посетителей не сводят

На днях посетили эту "базу отдыха"остались ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ. Больше всего разочеровал ресторан- это просто ужас!!! Предложить ничего не могут или просто нечего. Нас было 4человека, каждый заказал свое.Время ожидания первого заказа длилось 2часа. Но и это еще не все,то что нам приносили просто нельзя было кушать!Даже элементарное блюдо "ципленок табака" и тот был сырой, не просто сырой,а кроваво-холодно-сырой!!! Больше никогда сюда не поедем и всем знакомым расскажем, хотя многие уже побывали,и очень разочарованы!!!

Огромное спасибо за отличный сервис, замечательный отдых, гостеприимство! Мы приехали из Тюменской области, и всем знакомым расскажем и посоветуем отдыхать не в Турции, а у вас - в номере чисто, на мелочах не экономят - все хорошего качества, еда очень хорошая, все свежее, аккуратно оформлены не только указатели, но и названия блюд на шведском столе, есть маленький зоопарк, детский городок, и такие добрые и вежливые девушки в "Питейном доме"! Уважаемый Управляющий! Ваша забота и талант организатора уютного отдыха чувствуется во всем, спасибо Вам! Что касается отрицательных отзывов - постарайтесь воспринимать это как часть вашей нелегкой работы (критиканы есть везде, к сожалению), и терпеливо идти своей дорогой. Зато к вам будут приезжать теперь только хорошие люди, которых намного больше! Ждите в гости северян, они умеют ценить комфорт и гостеприимство! Еще раз большое спасибо!

Заехали в субботу 16 июня в 21.00
Впечатлений море! Но обо всем по порядку:
По приезду решили разгрузить машину недалеко от первого корпуса, так как место на стоянке нам определили у самого пляжа, а вещей было много. Что тут началось: сбежались охранники, администратор, такой шум подняли.. ну не серьезно это в самом деле!
В районе второго коттеджа, как ветер подует, несет канализацией, причем так основательно несет: шашлык не лез, на глаза слезы наворачивались, один плюс - комаров не было, возможно это как-то взаимосвязано...
Выехали так сказать на природу, подышать воздухом, отдохнуть от городской духоты в как заявлено на сайте «опьяняющей свежести хвойного леса»… хотя может у них так бурундучки обильно на травку испражняются и умирают прям там же, не отходя!) Ну да ладно…
Сервис здесь без преувеличений отвратительный: приехали мы со своими Икеевскими полотенцами, так на каждом шагу нас охрана тормозила, мол это местные полотенца и нельзя их из номера выносить!!! Крестиками их помечайте! В воскресение на завтрак пошли в ресторан на втором этаже, яичницу несли нам 1,2 ч. потом счет еще минут тридцать ждали, в итоге плюнули и пошли, надо - догоняйте! Извинений конечно же не дождались... (как и везде раздражает ситуация с курением, в ресторане поесть невозможно, дымят как паровозы, а к вам между прочим с детьми приезжают...)
Ситуация со временем выезда вообще бьет все рекорды тупости: надо номера сдавать в 14.00!! Бред полный, а почему не в 9? То есть, мы, приехав в субботу в 21.00 и отдав за номер 4,5 т.р., должны были ретироваться к двум! Пришли на ресепшен в 16.00, руководствуясь информацией с этого сайта: "Размещение в номере более чем на 6 часов до времени заезда (до 14:00) и после времени выезда (после 16:00) оплачивается в размере 50%".
Нам сразу сообщили, что необходимо доплатить 25% стоимости суточного проживания (так мило). Про сайт сказали, что знать ничего не знают… Как-то согласуйте там между собой, нехорошо людей обманывать… На заметку: во всех нормальных базах, гостиницах и т.п. время выезда 16.00 Время заезда 18.00.
Казалось бы вот он предел тугоумию и некомпетентности персонала базы, ан нет есть еще чему дивиться:
С нашим товарищем случилась (приезжали мы компанией) пренеприятнейшая история: Он довольно крупного телосложения, хоккеист, пошел в уборную своего номера и слившись, так сказать, с белоснежной керамикой почувствовал, что пластиковый стульчак под ним треснул и больно впился острием в ягодицу. Видимо только этого и не хватало, чтобы получить «долгожданное ощущение полноценного отдыха». В приличном месте перед ним бы извинились за причиненные увечья (хорошо, что детородные органы не пострадали). Администрация данного комплекса, который, кстати, на этом же сайте позиционирует себя как: «остров отдыха, залив умиротворения, море развлечений, горы вкуса под всегда ясным небом наших улыбок и душевного тепла» предъявила нашему товарищу счет за порчу имущества 800 рублей! Как-то не хватило у них «тепла душевного» на нас! Да что там, они даже не посчитали нужным извиниться: мол когда вы на него садились, он же был исправен.. Пишите тогда весовые ограничения!
Предложили пришедшему минут через 30ть администратору (молниеносный сервис, не правда ли?) решать вопрос о всех выплатах в судебном порядке, после чего нас не стали более задерживать. Озвучив, что мы теперь в черном списке. А ведь: «По качеству услуг и комфорту Лесное Поместье соответствует европейским стандартам» гласит ваш сайт! Тот, кто стандарты европейские устанавливал, при этой фразе перевернулся, где бы он ни был (дай Бог ему здоровья)!
В общем, посетив этот «остров отдыха», уезжали с нервным тиком и возвращаться в этот «залив умиротворения» нет никакого желания!!! Развлеклись – не то слово, да и «горами вкуса» так созвучными с названием озера аКАКУль провонялись надолго!
В завершении хочется привести фразу большими буквами красующуюся на сайте Лесного Поместья:
«Гостеприимство – это даже не наша профессия, это смысл нашей жизни!».
Задумайтесь над бессмысленностью своего бытия! Всех благ!

Уважаемые Елена и Юрий!
Благодарю Вас за достаточно высокую оценку сервиса. Команда "Лесного поместья" далает всё, чтобы ваш отдых был комфортным. Именно поэтому очень жаль, что вы не обратились с замечанием по поводу качества воздуха к администраторам. Полагаю, что проблема с воздухом была локальной и возникла из-за технической неполадки именно в месте Вашего проживания. При своевременном поступлении от Вас сигнала об этом недостатке, он устраняется и не доставляет Вам беспокойства. Воздух на территории был свежим, так как "Лесное Поместье" расположено вдали от промышленных предприятий на берегу лесного озера.
Надеюсь, уважаемые друзья, что вы измените своё мнение и приедете к нам в гости, чтобы ещё раз убедиться в отсутствии вышеуказанного недостатка и насладиться прекрасным отдыхом на природе. Ждём Вас!

Очень понравилось всё: еда,персонал,обслуживание,чистота,развлечение,мы были с 2 по 5 января,но воздух был отвратительный,как будто где то сгорела свалка,или были выбросы с предприятий,очень жаль,но больше не поедем.

Привет! Хотим выразить слова благодарности администратору Тимофеевой Анне за ее отзывчивость, понимание, доброту, профессионализм. Мы доверились ей и не пожалели. Более того, ее отношение к нам превзошло все ожидания. Благодаря таким людям как Анна, праздники становятся еще ярче и приятнее. Спасибо ей большое. Просим не оставить наш отзыв без внимания и обязательно поощрить ее!!!

Мы отдыхали небольшой компанией ( 18.09-20.09)Мне очень понравилась эта база отдыха и поэтому для меня недостатков нет, самые основные достоинства, на мой взгляд:
-расположение, живописный вид,разнообразные развлечения
-жили в хорошем номере, вода кстати не пахла!!!!
-питание супер, на любой вкус, множество фруктов и десертов;
-персонал приветливый, всегда улыбаются (вы не забывайте улыбаться им в ответ);
-хорошая вечерняя программа всегда на 5+;
Будем рады приехать вновь))))))

отдыхали на базе с друзьями в начале сентября! отличное место для отдыха с компанией! на улице можно найти мангалы, посидеть у озера!
так же поиграли в бильярд и боулинг! в общем все что необходимо для отдыха с компанией!

отдыхала не так давно (с 7.10 по 10.10) в Лесном поместье с семьей (мама папа и маленький ребенок). Впечатления от базы потрясающие! Сначала очень порадовали девушки на ресепшене. Все рассказали и проконсультировали по всем нас интересующим вопросам!
Следующее что нас нас порадовало это номера! мы жили в номере сьют! вид из окна прекрасный, в номерах тепло и чисто!
и конечно же ресторан! Весь персонал очень дружелюбный! Так как наш ребенок маленький мы их замучили постоянными просьбами (на подобии разогреть, размельчить питание и тд) и никто да же косо не посмотрел как это обычно бывает! Кухня прекрасная! Порции большие и вкусные! соотношение цены и качества отличное! Нам очень понравилось!
Единственное подвела погода в последний день и нам не удалось погулять по лесу!
но мы при едим еще и не раз!

Полностью согласен с предыдущими отзывами. Все отлично, что не касается еды и сервиса... Природа, территория базы (чисто, убрано, дорожки...) Персонал весь в спецодежде, с бэйджиками и рациями... Зверушки всякие к деревьям приколочены...
Видимость очень хорошая, а глубже, видать, хозяину некогда вникать.
Теперь минусы:
1. Дорогая еда в ресторане и в комплексных обедах ее почти нет... (супа жалко, что ли??? половина маленькой чашки, всего миллилитров 150, это даже ребенку мало) Убила фраза \"официантки\", когда попросил еще хлеба - \"У нас не докладывают...\" Вооооообще....
2. Про кондиционеры я вообще молчу (жили в стандарте) но окна открыть невозможно (днем), поскольку врубают музыку через уличные громкоговорители, типа, нравится-не нравится - слушайте...
3. Холодильники в номерах очень бы кстати.
4. Отсутствует оперативная связь с администрацией (телефонов нет в номерах). Два раза ходил в администрацию, просил, чтобы сантехнику отремонтировали... Куда там...
4. Холодильники в номерах очень бы кстати.
5. В двух шагах от пляжа (и по территории базы) ездят довольно часто всякие бульдозеры, Камазы... (я понимаю, это для нашего же блага, но все же выхлопными газами можно и в городе подышать бесплатно)
6. В номерах неплохо бы убирать, хотя бы раз в 1-2 дня.
Резюме: пока не исправят эти пункты, (пусть хотя бы первые три), сам больше не поеду и вам не рекомендую.

Отдыхали семьей троем на б/о Лесное поместье с 17 по 23 июля 2011 в двухкомнатном номере DBL (2-х спальная кровать + раскладной диван) в первом корпусе (3500 руб. + доп. 600 руб. за сутки), бронировали за неделю, подешевле однокомнатные номера все были заняты.

Достоинства (в основном касаемо территории и обслуживания):
- приятное место: сосновый лес, ухоженная чистая территория (похоже с базой работают дизайнеры-архитекторы, все в тему), красивые корпуса, стильные номера, не огромный, но вполне хороший очень оборудованнный пляж (классные деревянные лежаки, качели всякие, даже гамак, волейбол, прокат скутера, лодок, катамаранов, даже катер катает на таблетке и водных лыжах), песчаный пляж с белым песком (напоминает пляжи Прибалтики), не глубокий вход в воду для детей (где-то через 10-15 метров глубина еще 1,5 метра), с пантонов хорошо порыбачить (окунь, чебак, щука), велосипеды разнообразные в прокат и много еще чего, вообщем есть чем развлечься, вообщем в целом территория базы и сервис оставляют вполне приятные впечатления;
- база семейного отдыха, потому что в будни на 90% она заселена семьями с маленькими детишками, в основном от лялек в калясках и до 10 лет, дети там легко найдут себе подходящую компанию;
- лично нам стройка на базе как-то не мешала, особо какого-то строительного бардака и грохота не было (тихо-мирно копошились строители кое-где на территориии в лесу и возле питейного дома); это даже хорошо - база развивается, значит там будет еще лучше;
- очень хороший шведский стол, большой ассортимент (наименований двадцать вместе с напитками), но нужно приходить пораньше (не позже 9:30), чтобы взять все что хочешь, в крайнем случае конечно донесут еще, если попросишь, но выбор будет меньше;
- в ресторане вкусные блюда, особенно из рыбы, но и мясные вполне и салаты;
- обслуживающий персонал нормальный, вежливый, особенно нам понравилась очень доброжелательная горничная нашего корпуса, наверное как ты к людям относишься и ведешь себя так и к тебе будут относиться;
- по всей базе работает Интернет Wi-Fi (3 точки), скорость комфортная, видео качает хорошо, пока мы там отдыхали Интернет для нас и других был бесплатный в тестовом режиме (пароль дают), потом наверное будут раздавать платно посуточно.

Недостатки (к сожалению их не мало):
- самый оргомный недостаток - это питание, т.е. либо мало кладут (Харчевня), либо дорого (ресторан) и ВСЕ; никакой выпечки, полуфабрикатов для разогрева, перекусок и т.п. на базе нет; либо терпи до следующего комплекса либо шагай в ресторан, где еще ждать нужно 30-45 минут пока приготовят;
- усугубляется это еще тем, что почти во всех номерах нет холодильников, только один на весь корпус у горничной (он он обычно битком забит);
- меню Харчевни на их сайте (расписано по дням) абсолютно не соответствует тому, чем там кормили, я это меню с сайта даже распечатал, чтобы знать когда ходить и не ходить на комплекс; мы очень привередливы в еде, поэтому плавно в течении первых двух дней перешли питаться в ресторан (думаю этого там и добиваются);
- порции в комлпексном питании небольшие, каждый день курица в том или ином виде (дешевле наверное), мое мнение, что там какая-то стратегия - максимальная экономия на блюдах, чтобы больше заработать, снижая затраты и чтобы питались в дорогом ресторане; для примера комлпексный ужин в столовой (260 руб.) - салат овощной (очень мало), рис и куриная ножка (средняя порция, не густо), булочка маленькая и чай. В дорогой столовой сети "Уральские пельмени" в Челябинске получилось бы это в два раза дешевле;
- за день у нас чисто только на питание уходило (иногда Харчевня, иногда ресторан) в районе 2000 руб.;
- но деваться некуда, либо эта столовая Харчевня либо ресторан, больше там абсолютно негде поесть, ни ларьков, ни магазина, если только на соседние базы ходить, но это далековато, мы же туда отдыхать приехали, а не ходить по базам;
- в ресторане цены уровня приличного ресторана в Челябинске (салат от 150 р., мясное от 250 р., рыбное от 300 р., самое дешевое - пельмени от 140 р., блины от 100 р. и т.д., но вкусно), недорогое детское меню только из 3-5 блюд, спиртное как везде в кабаках, пиво от 100 р. (это если бутылка), разливное - 200р. за 0.5 л.;
- 10% наценки в ресторане нет, но если не будешь оставлять нормальных чаевых, в то в следующий раз увидишь кислую физиономии официанта и всяческие задержки в обслуживании, смешно)));
- кофейня с ночным баром и дискотекой не работают, боулинга я там не увидел, аквапарк все лето обещают запустить, уже скоро сезон закончится;
- аниматоров нет, при том что там достаточно много детей;
- странно, но МТС в корпусах и около них вообще не ловит, ближе к пляжу ловит еле-еле, на пляже отлично, МТС пользуется много богатых людей (как раз большинство отдыхающих), а с этим оператором такие проблемы;
- отвратительная звукоизоляция в корпусе, по-крайней мере на мансарде (3 этаж), видимо голые перегородки вообще без звукоизолирующего материала и двери со щелями 2 см внизу, из коридора слышно все как в комнате и легко разобрать о чем говорят в соседнем номере обычным голосом; из-за этого не высыпались, а в выходные вообще спать бесполезно, когда всю ночь пьяное быдло ходит, говорит во весь голос и дверьми хлопает, к счастью в будни таких мало;
- в жару в номерах на мансарде очень жарко и душно (крыша греется и плохая циркуляция воздуха из-за скошенных окон, в санузле вообще вентиляции не увидел);
- в выходные очень много народа, потому что туда приезжают еще свадьбы (при нас было три) и корпоративы (при нас был один), становится шумно и ощущения что ты на природе резко снижаются.

Заметил, что администрация оперативно реагирует на претензии и учитывает некоторые пожелания отдыхающих.

Личные пожелания:
- увеличить порции (и мяса побольше, курицу, рыбу не очень часто) и разнообразить комплексы в Харчевне не меняя стоимость; это конечно личное пожелание, другие может любят наоборот;
- поднять з/плату официантам в ресторане или уж вернуть 10% за облуживание в счет их з/пл., чтобы не мучила совесть, если не оставил чаевых, и всегда видеть довольных официантов (но не натянутых улыбок, это не про всех);
- заметно снизить цены на бутылочное пиво в ресторане и автомате и разнообразить разливное пиво подешевле (пока там только 1 вид и дорого), 100 р. за бутылку "воды" типа русского Козела - это уж слишком;
- ускорить обслуживание и приготовление в ресторане;
- открыть небольшое летнее кафе (натянуть шатер) около пляжа или хотя бы поставить ларек с выпечкой, полуфабрикатами для разогрева в микроволновке и другой перекусон, а также соки, газировки, рыбу, пиво, чай, кофе и т.д. и т.п. В идеале открыть около пляжа фаст-фуд с приемлемыми ценами, как за границей на пляжах, в аквапарках. Понятно, что из-за этого уменьшится кол-во желающих съесть комплекс или сходить в ресторан, но вот я люблю поесть каждые 2 часа понемногу (при этом не толстый), тогда мне в ресторане нужно будет жить, пока дождешься. Все же надо вести бизнес цивилизованно с учетом вынужденных издержек (ведь в будущем все окупится с лихвой), как в нормальных странах (все в интересах клиента), а не по-русски - лишь бы набить карман, на питании в частности;
- поставить холодильники во все номера (идиотизм за такие цены за номер и без холодильника, прослеживается стратегия - нефиг жрать свое - пусть ходят в ресторан ;)));
- поставить кондиционеры в номерах на мансарде.

В целом отдыхом в Лесном поместье довольны, были там 6 дней, оздоровились, но оставили не мало денег (для среднего класа), дороговато. В следующий раз за эти же деньги (или чуть побольше и уже с перелетом) на 10 дней, но на море ;)

С 14 по 17 июля поехали отдыхать семьей ( папа, мама + 2 детей) в " Лесное поместье". Когда бронировала номер, уточнила у администратора, можно ли будет подъехать к корпусу на а/м для выгрузки вещей. Получила ответ-конечно, но потом машину на парковку. Замечательно, дабы скарба немало. Приехали, оформляемся. " Как проехать к корпусу?" - " А нельзя, правилами запрещено! Мы вам такого не говорили!" Задумалась, либо я русского языка не знаю, либо провалы в памяти. Хорошо думаю, машины не ездят, значит дети в безопасности и воздух чище. Но... Видимо правила запрещают въезд только нашему а/м, т.к. ездят машины по территории и все разные. Мда... Номер " Де люкс" получился 9600 в сут. ( сказали нет больше свободных). В стоимость входит завтрак ( типа шведский стол), обед и ужин 260 руб. на чел. ( меню фиксированное). В номер заходишь, вроде все красиво. Пригляделись. Ремонт делали левой ногой ( " качественно очень" ), в одной ванной протекает водонагреватель, вода из душа толком не настраивается ( теплая- кипяток-холодная и т.д.), пахнет серо-водородом. Особенно подкупает, что в номере не убираются! 2 раза просила горничную вынести мусор, из 3 ведер выбросила 1. А подмести песок отдельная просьба? В номере нет холодильника, нет телефона внутренней связи. В общем при ближайшем рассмотрении никакой это не де люкс. Питание! Завтрак с 9.00. Шведский стол -омлет( принесли т-ко в 9.20), каша рисовая ( на другой день манная), сосиски, нарезка ветчины и сыра, хлопья детям. Если пришел около 10, попробуй найти что поесть. Приходится просить "официантов". Даже тарелок чистых не бывает! И это у них называется шведский стол. Обед сервируется отдельно каждому. Приходишь, на столах стоят салаты, суп и второе приносят позже. Как то пришли первые и горячее до нашего столика все никак не могли донести. Вот так поели суп и сидели мин. 10 в ожидании чуда, и пока не выразили недовольство, никто к нам так и не подошел. Отдельно хочу сказать о качестве питания. Чтоб их так дети кормили! В супе плавает 3 кусочка картошки, 3 ломтика капустки и морковочка ( был борщ!) и много, много водички! На второе 2 ложки гречки и 3 маленьких кусочка мяска ( типа гуляш). Мой младший 6 лет от роду съедал все, и через 2 часа просил кушать. Ну не стоит такая еда 260 руб.!!!!! Или это забота о фигуре? Ужинали мы в ресторане. Вот там кухня на высоте! Замечаний нет. Вкусно, сочно, много, дети довольны! Не очень бюджетно, но за такую еду и денег не жалко! Об обслуживании. Приехали вечером в чт. Оплатили сразу проживание до сб. В пт. подхожу к администратору по вопросу ужина и слышу : " Времени 14.00, вам пора выезжать!"- "Мне не выезжать. Мы здесь до вс."- " Кто вам сказал?" Последний вопрос просто ввел меня в ступор. Когда мне все таки удалось убедить эту "милую" девушку Юлю в том, что она обозналась, мне просто поулыбались. Извинений я так и не услышала. Еще неприятный момент. Мой муж любит поспать подольше. Ходить еще и на завтрак в ресторан за 9600 в сут. как то не хочется. Решила мужу завтрак в номер принести. На других базах проблем с этим никогда не было. В пт. спрашиваю у официанта, можно еду в номер взять? Говорят можно, но их посуду выносить из столовой нельзя. Хм... Ладно. На след. день прихожу со своей тарелкой и на выходе меня останавливает охранник! Ничего из столовой выносить нельзя!!!!!! Иду к тому же администратору, говорит правилами не положено еду выносить! О том, что вчера такой разговор был, никто не помнит. Пошли за директором. Выходит девушка с ребенком на руках, снова говорит мне про правила, которые есть на сайте ( нет там ничего). Советует завтракать позже в ресторане или выбирать место отдыха попроще. Видимо "Лесное поместье" это VIP контора, а я и не поняла. В итоге я слышу фразу :" Ну если у вас совсем нет денег, забирайте завтрак в номер!" Очень " милая и добрая" директорша. Ну и напоследок. Подъехали к воротам, уезжаем. На вахте никого. Сигналим. Из за деревьев выходит пожилая женщина и говорит : " Че сигналите, иду я. Куда торопитесь?" В общем и целом " Лесные поместья" себя не оправдали. Потраченных здесь денег жалко. Обслуживание отвратительное, персонал груб и не компетентен. Естественно мы больше сюда ни ногой, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И, кстати, информация на их сайте не соответствует действительности! У них идет стройка, и нет ни аквапарка, ни спортплощадки, ни танцплощадки. Так что выбирайте себе лучше другое место отдыха!

Хотелось бы узнать о стоимость на 5 дней для семьи 2 взрослых, 1 ребенок( возраст 1 год), условия комфортабельные + питание